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Clubhouse、Tiya火了之后,海外社交迎来迭代时刻?
摩根频道
2021-03-19 发布在
人工智能
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(配图来自Canva可画  )

马斯克亲自"代言"之下,一款语音社交软件Clubhouse从国外火到了国内。在国内的二手交易平台上Clubhouse的用户邀请码被炒至近千元。在海外的社交赛道,与Clubhouse一同火起来的,还有游戏平台Roblox以及语音社交软件Tiya。

3月10日,美国游戏社交平台Roblox在纽交所上市,上市首日收盘上涨54.4%公司估值超过450亿美元。受此带动,与Roblox相关的概念股中,荔枝(LIZI.US)股价也一度上涨15.5%。

据悉,Tiya这款软件是去年10月份荔枝在美国上线的一款语音社交产品,市场分析人士认为,跟Clubhouse处于同一赛道的Tiya,用户定位多为年轻社交媒体用户,同时也从游戏的角度切入,满足了用户对于实时语音、"和朋友一起玩"的社交需求,所以Tiya上有一定比例的用户也将Tiya作为实用工具玩Roblox。

海外语音社交的火热,也使得国内不少玩家摩拳擦掌,想要进入这一赛道。作为荔枝创始人兼CEO,赖奕龙(Marco)在近日的一次直播中分享了一些他对于海外语音社交赛道的理解。

海外语音社交赛道持续升温,社交产品迭代进行时?

荔枝创始人兼CEO,赖奕龙(Marco)在直播中提到,如果对于语音社交需求划分一个主流人群的话,那一定是年轻人。因此,我们可以看到Tiya的页面设计运用了很多卡通元素,偏年轻化。

而从全球地理位置来看,海外语音社交需求强烈的地区在中东以及日本。因此,Tiya选择首先在中东市场以及日本市场进行产品测试。美国市场更为广阔,对于全球的用户影响更大,美国市场的成功更容易成为全球的主流,因此,Tiya在取得初步成功之后进入了美国。

事实上,如今Tiya如今飞速的用户增长也印证了赖奕龙的想法。

从荔枝出海出的成功经验上来看,国内互联网企业出海,一是要深入洞察海外市场的本土化需求,另一方面就是要找准产品定位,找到差异化的竞争力。

Tiya之所以能够在美国推出后迅速冲上社交榜Top 10且最高达到第四,就是因为在海外社交市场,荔枝洞察到了当地年轻人语音社交的需求,以及找到了产品的差异化竞争力。

比如说,在市场竞争上,Tiya与Clubhouse处于同一赛道,但与Clubhouse主打类公开课式实时语音、派对不同,Tiya基于游戏、唱歌、动漫等场景去做语音社交,在用户人群定位上更加大众化年轻化,Z世代是Tiya的主要用户群体。

这也是为什么社交游戏平台Roblox的上市,会引发市场对Tiya关注的原因。根据数据显示,在Tiya的众多话题中,进入Roblox相关房间/话题互动的用户相对来说占比较高。

其次,从产品衍化的角度来看,任何的互联网产品都有周期性。社交产品也不例外。

社交产品的衍化中,似乎一直存在一个悖论:社交产品本身是由效率主导的,产品上遵循简单有效的"奥卡姆剃刀"原理,但目前已经十分成熟的社交产品,反而变得越来越复杂。

我们经常使用的微信就是一个很好的例子,早年间微信功能简洁,但随着用户体量激增,现在但微信也不再是一个纯粹的社交平台,而是一个集文字、视频内容、以及各种服务的综合体。

在海外市场,Facebook也正在变得更像国内版的微信,增加了在购物、转账等等功能。老社交产品在达到一定用户基数后,也往往失去了新鲜血液的补充。而对于用户来说,他们也希望去找到新的社交应用,去满足更多的社交需求。

在美国市场上,能够很好满足年轻用户的语音社交产品并不多,Tiya从圈层化的场景社交切入,不仅满足了Z世代的个性化社交需求,在产品上设计上足够简洁,兼具社交效率与强互动性。

从这个角度来看,Clubhouse、Roblox以及Tiya受到用户青睐,某种程度上也契合了社交产品成功的的极简原则。

Clubhouse、Tiya、以及Tiktok、Bigo,的成功,似乎证明了一件事情,海外的社交、内容产品,正在进行新一轮的迭代,这也成为中国企业出海的一个机遇。

不过对于大多数国内企业来说,仍然需要谨慎对待出海这件事,荔枝的成功离不开对海外市场的深耕和理解,在决定是否出海做互联网产品之前,仍然需要有充足的准备。

赖奕龙在直播中分享,其实在Tiya发布初期曾尝试多次改版,由于看不到数据的增长也十分困惑:自己选择的道路是否正确?在当时没有最艰难,只有更艰难,毕竟荔枝也没有出海的经验。

当问到如何走出困境时,赖奕龙回答道,荔枝团队内部有句口号:一切因为热爱!凭着对声音赛道的热爱与深刻理解,坚持满足用户需求,才有了今天的Tiya。

二级市场迎来动态价值反馈,技术深度决定价值高度

从二级市场的反馈来看,随着海外语音社交赛道的火热,第三方机构也给出积极反馈。

近日,知名机构香橼发表报告做多荔枝,给予目标价30美元。报告发布当时,荔枝股价直线拉升,涨5.5%并触发熔断。截止3月16日收盘,荔枝股价涨幅达29.51%。

在美股资本市场,语音社交概念股的上涨,使得一些专注社交领域的公司迎来一波价值反馈期。另一方面,荔枝此前发布的财报信息来看,其财务以及业务状况普遍好于市场预期,也是其股价上涨的原因之一。

根据3月9日,荔枝方面发布的2020年第四季度以及全年财报来看,去年Q4荔枝净收入来到4.2亿元人民币,全年净收入15亿元人民币,并且连续两季度实现非美国通用会计准则下的盈利。

在海外业务方面,根据财报信息显示,Tiya的用户已经遍及200多个国家及地区,未来十分具有增长潜力。

赖奕龙表示,语音社交最初只是荔枝的一个功能模块,在2019年开始做成独立产品,不断测试,经过三年的技术积累,再加上八年时间对声音赛道的耕耘,才有了Tiya的爆发性增长。

技术深度决定价值高度。技术上的积累,是互联网企业长期价值的基本面。

在语音技术上的领先优势,是国内企业做在海外市场语音社交产品的一个先机,在语音社交领域,技术的深度决定了用户体验的流畅度,也最终决定了价值高度。

不为大众所知的是,Clubhouse音质效果流畅,主要依赖于国内一家技术服务商:声网。 在语音技术方面,国内的企业有着多年的技术积累和应用经验。而作为一家在美国上市的中国企业,荔枝在声纹声效、实时语音、语音识别等技术上,也深耕多年,在技术方面也有不少多年积累的优势,这一点自然也成为了Tiya在海外市场的竞争力之一。

从未来的商业化空间来看,社交领域是遵循梅特卡夫定律的领域。所谓梅特卡夫定律,是指:网络的价值V=K×N2;(K为价值系数,N为用户数量。)

通俗的来说,就是用户群体数量越大,最终形成的价值网也就越大。

从用户数量上来看,语音社交用户受到海外市场年轻人广泛喜爱,Tiya、Roblox、Clubhouse等社交属性应用的用户群体也在快速增长,意味着,Z世代对语音社交、游戏社交对热情,将构成一张庞大的价值网。

从商业变现的空间来看,海外Z世代用户付费能力和意愿普遍比较强,根据第三方机构DeepFocus的《卡桑德拉报告》和IBM的调查数据显示,美国市场Z世代拥有2000亿美元的直接购买力及1万亿美元的非直接购买力。

巴克莱银行也预测,Z世代消费群体将占据美国、欧洲和金砖国家消费市场40%的份额,成为全球最大的消费群体。这些统计数据,表明一个趋势,未来,随着主流消费人群的迭代升级,未来整个语音社交行业的变现空间将会非常巨大。

AI时代,语音社交可能会成互联网基础设施之一

奇点大学创始人兼校长、谷歌技术总监Ray Kurzweil曾经在他所著的《奇点临近》中说:"人们往往高估短期内能达到的目标,却容易低估那些需要较长时才能达到的目标。

在资本市场中,人们也往往容易高估一家公司的短期价值,而忽视某些行业中存在的长期价值。

客观来看,目前语音社交的价值的确是由短期的热度等因素引发,Clubhouse、Roblox短期内被广泛关注固然有其偶然性,但这并不能掩盖这个赛道的长期价值。

长期来看,未来由AI技术驱动的智能经济时代,才是语音社交真正释放价值的时代。

部分投资人不太关注或者不太看好语音社交,有相当一部分原因可能是因为在互联网上,文字仍然是人们社交的重要媒介,比如邮件、微信、Facebook仍然是人们主要的沟通方式。这是本质上是因为智能经济时代还未到来,人们还没有完全形成语音交互的习惯。

但是,随着未来AI语音技术以及IoT技术的广泛应用,语音交互将无处不在。产品使用的棘轮效应下人们会更习惯随时随地的用语音社交软件沟通,就像人们在过去使用电话,如今使用微信、脸书一样,语音社交很可能会成为未来互联网的基础设施之一。

接下来,随着语音社交在应用场景上的拓展,这样的长期价值也将进一步显现出来。不过,就目前而言,在海外市场,仍需要更多投资者来关注这一领域。

就像荔枝创始人&CEO赖奕龙曾经说过的,因为在美国没有具体的可以参照的商业模式,很多投资者难以理解荔枝的商业模式。

信息壁垒的出现,则可能意味着投资者会错过一些优质的企业,而企业可能会因此而错失发展的机遇。

不过,可以预见的是,随着海外市场语音社交的持续发展,这个领域也将受到更多关注。一些全球化发展的语音社交企业,在资本市场的价值也有望进一步释放。

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