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连亏5年的云集电商,资本故事如何继续?
蛇眼财经
2021-03-27 发布在
零售电商
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毫不意外,2020年前三季度营收三连降的“中国会员电商第一股”云集,2020年第四季度和全年营收也是亏损状态。

近日,云集发布2020年四季度及全年财报。财报显示,2020年四季度,云集营收为13.274亿元,同比下降45.8%。2020全年,云集营收为55.303亿元,Non-GAAP净亏损5330万元。

长期以来,云集一直在避阿里、京东、拼多多等电商巨头的锋芒,但冲突难免,云集节节败退。从自营到平台业务模式的转变、社交电商到会员电商平台定位转变,云集一直想走出一条差异化的电商之路,但理想丰满现实骨干,从2016年亏至2021年,云集已经连亏5年。

(配图来自Canva可画)

5年亏损期

早期,和众多电商平台一样,云集靠商品销售辅以会员收入、其他收入来获取营收。自提出转型平台模式以来,云集商城业务营收不断攀升,成为云集营收增长重要的驱动力。

财报数据显示,2020年第四季度,与商城业务相关的GMV为95亿元,较之2019年同期的50亿元增长90%。全年来看,云集市场收入由2019年全年的人民币3.119亿元增加92.3%至人民币5.990亿元。

不过,云集扶持商城业务带来的营收增长,是用降低商品销售比例换来的。

财报数据显示,2020年第四季度净商品销售收入为人民币11.625亿元,较2019年同期的人民币21.264亿元减少45.2%;全年商品销售净收入从2019年全年的人民币105.483亿元减少54.2%至人民币48.294亿元。

云集官方解释,主要是由于商品销售的一部分转移到了平台业务,随着公司继续重新分配内部资源,以适应市场业务的增长并进一步提高平台的运营效率。

事实也是如此,从近两年运营情况来看,消弱商品销售业务、支持商城平台业务积极向平台模式转型,一直是云集发展重心。由此们可以看到,云集平台上的知名品牌和商家数量不断增加,而自有商品不断减少,运营成本也在降低。

如若商城业务和商品销售业务营收基本持平,那么一升一降,云集整体营收不会有很大的变化。奈何,商品销售收入是商城销售收入的9倍之多,“升商城,降商品”带来的影响就是连年亏损。

云集财报显示,2016年至2019年分别亏损0.25亿元、1.05亿元、0.56亿元、1.24亿元。即使,云集在疫情影响下保持各业务条线稳健发展,2020年全年GMV增长至359亿元,但2020年仍净亏损1.46亿元。

物竞天择适者生存,5年的时间足够长,淘宝、京东、拼多多营收、用户、规模翻倍,云集则亏损了5个年头。倘若,云集还不加速前行,那么等待它的结局只有被用户抛弃、新平台超越,遭市场淘汰。

强控成本,隐忧

目前来看,云集转型平台模式最好的成效或许是运营成本在大幅收窄。

财报数据显示,2020年云集的运营成本为17.209亿元,而2019年则为27.460亿元,同比减少了37.3%。其中,配送费用从2019年全年的9.659亿元减少至4.501亿元;销售及市场推广费用为8061万元,而2019年同期为11.875亿元;技术和内容支出为2.028亿元,较2019年的3.152亿元减少35.6%。

对此,云集财务副总裁张承启表示:“相比2019年,云集2020年的运营亏损显著降低,这证明了我们在这一年中执行的运营计划的有效性。未来,我们计划保持这种稳定增长势头”。

对于,2020年营收拦腰斩断的云集来说,缩减开支是维持平台正常运营的必然选择。况且,高管离职、会员收入大跌,云集正逢多事之秋,“维稳”比“激进”更为稳妥。

云集财报数据显示,全年会员计划的收入从2019年全年的人民币7.768亿元减少94.5%至人民币4,240万元。据云集官方透露,会员收入减少的原因公司为吸引新用户开启了免费注册会员活动,即用户只需在Yunji应用程序上注册一个帐户,即可允许任何用户成为会员并免费享受会员权益,为期一年。

免费获取会员权益的活动确实给云集带来了一定量的新会员。财报数据,云集2020年全年的交易会员达到了1330万人,同比增幅为38.5%。但云集能否将用户留住,提高会员续费率以及刺激会员购买欲仍是个问题。

对普通用户来说,比起淘宝、京东、拼多多,云集在价格、品类、物流方面都不占优势,在百亿补贴、电商节促销等重大电商竞赛场上也不见云集身影。而市场影响力下滑的最终结果将是品牌商撤离、用户流失。

在此趋势下,云集唯一吸引人的“价格优惠、佣金奖励”会员权益也逐渐变成“空谈”。

屋漏偏逢连夜雨,营收大跌、高管离职,云集未来发展让人担忧。云集在财报中还披露:“自2021年4月1日起,马辉由于个人原因将辞去公司首席人力官(CHO)和首席战略官的职务,辞职后将继续担任公司顾问。”此外,云集首席财务官(CFO)陈晨也曾在2020年12月宣告离职。

如此看来,云集频繁转型的过程中,没有及时建立起核心护城河,曾经的低价优势、会员模式优势已被其他电商平台瓦解。

多点突围,生机在何方?

这两年,直播、短视频大火,“万物皆可播”时代随之到来,直播带货成为电商平台提高商品曝光率、获取新流量的新渠道。

面对直播带货的市场机遇,云集很快做出反应。一边积极建设直播场景和优化供应链体系,通过直播的形式销售精选的高品质、高颜值和高性价比商品;另一边,快速组建以会员为主体的素人直播团队,同时不间断地培养和孵化红人主播。

公开资料显示,云集在2020年11.11超级精选狂欢节,云集在站内直播销售额同比增长11倍之多。其中,10月31日,仅素野单品牌直播的销量就突破了100万元。直播为云集带来的效益不言而喻。

对此,云集直播业务相关负责人曾表示:“我们已经注意到抖音、快手等外部短视频、直播平台崛起对于电商行业的价值。因此,在云集自有渠道外,我们将通过联合孵化主播、开展抖音直播等方式,多点发力直播业务。”

值得注意的还有云集创新推出的“美食团”。2020年9月,云集将原有的社区团购业务升级为社群团购“邻居团”改名“美食团”,向小而美、少而精的专业化社交零售领域进发。

云集美食团聚焦美食产品,每天上新7款产品,每款产品卖3天,经由诸多美食团长分享,提高了商品曝光率和商品交易效率。在2020年的网上年货节,云集美食团产品牛腱子肉单日销售额就超过了1000万。

总而言之,无论是专耕直播电商还是专业化社交零售,云集需要在巩固加强自身业务的同时,不断探新领域。毕竟,在零售这个赛道上,找准自己的方向是迈向成功的第一步。

文/蛇眼财经记者符麟丹,公众号ID:sheyancaijing

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